Datenschutzerklärung

§1 Verantwortlichkeiten und Umfang

Der Verantwortliche im Sinne der EU Datenschutzverordnung (GDPR) ist:

Eduardo Valbuena
Calle San Nicolas 7
18010 Granada
Spain

E-Mail: info@solanagranada.com
Webseite: www.solanagranada.com

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Internet Webseite von „Solana de Granada“ unter www.solanagranada.com.

§2 Prinzipien der Datenverarbeitung

Datenverarbeitung hier bedeutet Verarbeitung (e.g. sammeln, abfragen, nutzen, speichern und übertragen) von personenbezogenen Daten, gemäß Kapitel 1, Art. 4 des GDPR. Personenbezogene Daten sind jegliche Daten die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dies können beispielsweise Informationen wie Name, Telefonnummer, E-Mail Addresse, IP oder Nutzerverhalten sein. 

Informationen mithilfe derer wir keine (oder nur mit erheblichem Aufwand) Rückschlüsse auf deine Person ziehen können, z.B. nach Anonymisierung von Informationen, zählen nicht als personenbezogene Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt stets einen rechtlichen Hintergrund oder deine Zustimmung.

Wir werden dich im Folgenden über den Umfang und die Nutzung der Datenverarbeitung, sowie eventuelle rechtliche Ansprüche und die Aufbewahrungsdauer informieren. 

§3 Prozesse, verarbeitete Daten und Aufbewahrungsdauer

§ 3.1 Reservierung

Wir versuchen so wenig Informationen wie möglich überhaupt erst zu sammeln, aber um eine Bett- oder Zimmerreservierung für dich durchführen zu können, benötigen wir zumindest ein paar grundlegende Informationen von dir: 

  • Pflichtfelder:
    • Name
    • Nachname
    • E-Mail
    • Land
  • Optionale Felder (falls ausgefüllt):
    • Telefonnummer
    • Besondere Anfragen

Wir nutzen diese Informationen ausschließlich um:

  • Zimmer/Bett(en) für den gewünschten Zeitraum für dich reservieren zu können.
  • Nach deinem Aufenthalt eine versteuerbare Rechnung erstellen zu können.

Die personenbezogenen Daten deiner Reservierung werden bis zum Ende des Folgejahres aufgehoben. Falls du beispielsweise irgendwann in 2019 ein Bett buchst, werden wir deine Daten Ende 2020 anonymisieren.

Für statistische Zwecke werden wir den Buchungs-Datensatz selbst, inklusive Land, nicht löschen, aber jegliche personenbezogene- oder beziehbare Information wie dein Nach-/Name, E-Mail, Telefonnummer und besondere Anfragen wird nach spätestens 2 Jahren gelöscht, ggf. nach 1 Jahr, je nachdem wann du unterjährig im Vorjahr gebucht hattest. 

§ 3.2 Logfiles für den Webseitenbetrieb

Auf unserem Webseitenhost werden automatisch Logfiles gespeichert, beispielsweise um Fehlersuche bei Problemen betreiben zu können. Die  Logfiles werden 7 Tage gespeichert (bis zur automatischen Löschung) und beinhalten folgende Informationen:

  • IP des Benutzers
  • Zeitstempel (Datum und Zeitpunkt des Aufrufs)
  • Request-Typ
  • Client Informationen (Typ, Version)
  • Betriebssystem des Benutzers (Gerätetyp, Betriebssystem und -version des Geräts)
  • Aufruferinformationen (Quelle des Zugriffs)
 
Auf diese Daten wird nur in Ausnahmefällen überhaupt zugegriffen.
 
§ 3.2 Analysedaten für Länderinfos

Um mehr darüber zu erfahren wo unsere Gäste herkommen, speichert unser Buchungssystem Standort und geringfügige Nutzungsinformationen während des Buchungsprozesses, wenn du unsere Unterkunft Seite aufrufst und/oder eine Buchung durchführst. 

Wir benutzen diese Informationen ausschließlich um herauszufinden, in welchen Ländern wir ggf. derzeit noch zu geringe (Online-)Präsenz haben. Für uns ist das gerade jetzt am Anfang sehr hilfreich, da wir gerne Gäste aus aller Welt hier bei uns haben möchten, um eine möglichst tolle Erfahrung für jedermann hier zu bieten.

Die Daten werden lediglich auf unserer Webseite gespeichert und an keinerlei Drittanbieter weitergegeben. Die Daten werden nach einem Monat gelöscht.

§4 Weitergabe von Daten

Wir geben keinerlei Daten aktiv an irgendwelche Drittanbieter weiter.

Aber natürlich sind alle unsere Daten in einer Datenbank auf einem Webserver bei unserem Hosting-Anbieter Raidboxes gespeichert. Für weitere Informationen zum Hosting und wo die Daten gespeichert werden, besuche die Raidboxes Datenschutzerklärung Seite.

§5 Cookies

Diese Webseite benutzt nur minimale Cookies um bestimmte Dienste bereit stellen zu können. 

Cookie Übersicht:

CookieTypDauerBeschreibung
Cookie Zustimmungpersistent365 TageIn diesem Cookie wird gespeichert, ob du der Nutzung von Cookies zugestimmt hast 😉 Lösche meine Zustimmung
Google FontsDrittanbieter365 TageWir nutzen die Google Fonts API um Schriftarten auf unserer Webseite darzustellen. Die Google Fonts API frägt deine IP Adresse an.
Google Maps APIDrittanbieter30 TageWir haben auf unserer Webseite Google Maps eingebettet. Für die Anzeige der Karten ruft die Seite die Google Maps API auf. Die Google Maps API frägt deine IP-Adresse ab. Datenschutzrichtlinie URL: https://myaccount.google.com/privacy
Spracheinstellungpersistent365 TageIn diesem Cookie wird deine präferierte Sprache für unsere Webseite gespeichert.

§5 Links zu anderen Webseiten und eingebundene Inhalte

Einige Seiten auf dieser Website können eingebetteten Inhalt enthalten (z.B. Videos, Bilder, Artikel, Maps usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als hätte der Besucher die andere Website besucht.

Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Verfolgung deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn du über ein Konto verfügst und auf dieser Website angemeldet bist.

Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

§6 Deine Rechte

Gemäß Kapitel 3 des GDPR hast du die folgenden Rechte bezüglich deine persönlichen Daten bei uns:

  • Einblick: auf Anfrage senden wir dir gerne eine detaillierte Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben.
  • Einschränkung/Löschen: das sind normalerweise zwei separate Rechte, aber da wir nur so wenige Daten von dir haben, ist es unmöglich die Nutzung einzuschränken, lediglich eine Löschung macht Sinn, wenn du dies wünschst. Das ist aber natürlich nur möglich, wenn wir keine offene Reservierung von dir haben, denn ohne deine Informationen wird eine Buchung unmöglich.
  • Korrektur: auf Anfrage korrigieren wir gerne Fehler in deinen Daten.
 
Weitere Rechte die man gemäß GDPR hat, machen in unserem Fall keinen Sinn, z.B. Portabilität. 

Falls du für einen der angegebenen Fälle von deinen Rechten Gebrauch machen möchtest, wende dich gerne an info@solanagranada.com.

§7 Datensicherheit

Genauso wie unsere eigenen Daten, schützen wir natürlich deine Daten nach bestem Wissen und Gewissen und soweit es in unserer Macht steht, durch diverse Maßnahmen auf unserer Webseite. Darunter fallen beispielsweise SSL-Verschlüsselung, Firewalls, sicheres Hosting mit zusätzlichen Security-Plugins, sowie regelmäßige Updates.

Dennoch möchten wir darauf hinweisen dass Datenübertragung im Internet, z.B. auch per E-Mail, immer gewissen Sicherheitsrisiken unterliegt. Für uns ist es unmöglich die Daten vollständig gegen sämtliche Zugriffe zu schützen und wir können keine Verantwortung übernehmen für eventuelle Schäden die aus etwaigen Sicherheitslücken entstehen.